انسان، ریشه بهره‌وری؛ تقدیر از قلب تپنده سازمان‌های کشاورزی و صنایع غذایی

تحریریه تلویزیون اینترنتی کشاورزپلاس: امروز، ۲۶ سپتامبر، فرصتی ارزشمند برای یادآوری و تقدیر از جایگاه متخصصین منابع انسانی در سازمان‌ها بود؛ نقشی که اگرچه گاهی پشت صحنه باقی می‌ماند، اما تأثیر آن در موفقیت و پایداری هر کسب‌وکار انکارناپذیر است.

در دنیای امروز، منابع انسانی دیگر صرفاً واحد اداری یا مسئول استخدام و حقوق و دستمزد نیست؛ بلکه به‌عنوان شریک استراتژیک مدیریت شناخته می‌شود. در واقع، HR با جذب، پرورش و نگهداشت نیروهای متخصص، رضایتمندی کارکنان و ارتقای فرهنگ سازمانی، مسیر توسعه و بهره‌وری پایدار را هموار می‌سازد.

این اهمیت در حوزه کشاورزی و صنایع غذایی جلوه‌ای دوچندان دارد. برای مثال، یک کارخانه صنایع لبنی یا تولید خوراک دام، تنها با ماشین‌آلات و سرمایه مالی به بهره‌وری نمی‌رسد؛ بلکه نیازمند نیروی انسانی توانمند، آموزش‌دیده و باانگیزه است. وقتی مدیر منابع انسانی به‌طور فعال در طراحی نظام آموزشی مداوم، ایجاد انگیزه و مشارکت کارکنان و حتی مدیریت بحران‌های کاری نقش‌آفرینی کند، نتیجه آن ارتقای کیفیت محصولات، افزایش بهره‌وری خط تولید و در نهایت رضایتمندی کشاورزان و مصرف‌کنندگان خواهد بود.

نمونه روشن دیگر، شرکت‌های دانش‌بنیان کشاورزی هستند که برای تجاری‌سازی فناوری‌های نوین مثل بذرهای مقاوم یا تجهیزات هوشمند آبیاری، نیازمند تیم‌های چندرشته‌ای هستند. اگر واحد منابع انسانی بتواند همگرایی میان متخصصان کشاورزی، بازاریابی و فناوری اطلاعات را مدیریت کند، مسیر تجاری‌سازی کوتاه‌تر و کارآمدتر خواهد شد.

بنابراین، نقش متخصصین منابع انسانی در بخش کشاورزی و صنایع غذایی را می‌توان در 3 محور خلاصه کرد:

1. توانمندسازی نیروی کار از طریق آموزش و ارتقای مهارت‌ها.

2. ایجاد انگیزه و رضایتمندی به‌ویژه در بخش‌های سخت و فصلی مانند کشت و برداشت.

3. هم‌افزایی و مدیریت تنوع تیم‌ها برای دستیابی به نوآوری و افزایش بهره‌وری.

به‌جرأت می‌توان گفت هر محصولی که امروز بر سر سفره مردم قرار می‌گیرد، حاصل تلاش نه‌تنها کشاورزان و کارگران، بلکه سیاست‌های منابع انسانی هوشمندانه‌ای است که مسیر این زنجیره را هموار کرده است.

کما اینکه نگاهی به دو مورد انتخابی که اطلاعات آنها به بیرون درز کرده شاید خالی از لطف نباشد.

نمونه‌های داخلی

روژین تاک

شرکت کشت و صنعت روژین تاک بزرگ‌ترین تولیدکننده گوجه‌فرنگی و رب در غرب ایران خودمان است. مدیرعامل آن صراحتاً نیروی انسانی را عامل اصلی موفقیت می‌داند. روژین تاک با تربیت متخصصین بومی، برگزاری دوره‌های آموزشی، آموزش حین کار و انتقال دانش فنی توانسته کیفیت تولید را بالا ببرد و صادرات قابل توجهی داشته باشد. 

سپید ماکیان

یکی از تولید کنندگان مرغ و زنجیره کامل مرغداری در ایران است. این شرکت تاکید زیادی روی نیروی انسانی ماهر دارد و در مصاحبه‌های مختلف مدیرانش ذکر شده  که وجود کارشناسان خبره و کارکنان با تحصیلات مرتبط یکی از نقاط قوت اصلی است. 

 نمونه‌های بین‌المللی

دَنون- Danone

یک شرکت جهانی نوشیدنی‌ها و محصولات لبنی/گیاهی. یکی از برنامه‌های موفق این شرکت مطرح جهانی «One Person, One Voice, One Share» است که توجه ویژه به مشارکت کارکنان، رضایتمندی آنها و افزایش تعهدشان را هدف دارد. این برنامه به همراه پلتفرم‌ها و ابزارهایی مثل بهبود تجربه کارمندی، خودکارسازی فرآیندهای HR، و نظارت بر شاخص‌های انسانی باعث شده بهره‌وری افزایش یابد. 

Danone US (قسمت HR Service Delivery)

برای بهبود کیفیت خدمات منابع انسانی - HR - به کارکنان، این شرکت ابزارهایی را پیاده کرده  تا ارتباطات و فرآیندهای منابع انسانی شفاف‌تر، سریع‌تر و اثربخش‌تر شوند. این تغییرات توانسته‌اند تجربه کارمند را بهبود دهند، خطاها را کاهش دهند و بهره‌وری در خدمات پشتیبانی HR را افزایش دهند. 

در مجموع، روز جهانی متخصصین منابع انسانی فرصتی است تا قدردان این نقش باشیم و بیش از پیش به سرمایه انسانی به‌عنوان مهم‌ترین دارایی سازمان‌ها نگاه کنیم.